景区特产宰客专项检查,明码标价制度全面落地
每逢旅游旺季,景区特产“宰客”的新闻总会占据热搜。从一块切糕卖到几百元,到一只烤鱿鱼标出天价,再到特色茶叶按“克”计价误导消费者,这些乱象不仅让游客钱包受损,更严重透支了景区的口碑和当地旅游业的信誉。为了彻底整治这一顽疾,全国多地近期启动了景区特产宰客专项检查,并同步推动明码标价制度全面落地,从源头堵住价格猫腻。
专项检查的力度前所未有。市场监管部门联合文旅、物价等单位,采取“不打招呼、直奔现场”的方式,对景区内及周边的特产商店、餐饮摊点、纪念品摊位进行突击抽查。检查重点集中在三个方面:一是商品是否做到“一货一签”,价签是否清晰标注品名、产地、规格和计价单位;二是是否存在“阴阳价签”,即标价牌上写低价,结账时按高价操作;三是是否强制搭售或模糊计量单位,如将“斤”写成“份”或“盒”来掩人耳目。对查实存在价格欺诈、虚假宣传的商户,一律顶格处罚,并纳入失信名单,公开曝光。
明码标价制度不再是挂在墙上的口号,而是变成了每件商品旁实实在在的价签。要求所有特产必须按照国家标准,使用统一的价签模板,标注零售价、计价单位、生产日期和投诉电话。特别是对茶叶、药材、干果等容易混淆价格的高频商品,必须明确标识“每500克”或“每100克”的价格,杜绝“按两报价按斤结算”的惯用手段。对于现场加工类食品,如烤肉串、糖葫芦等,必须在显眼位置标注“每串”或“每份”的最终售价,且不得收取任何未标明的费用。
这一系列举措带来的效果立竿见影。游客走进景区商店,看到的是一目了然的价签,心里有了底,消费意愿反而更强了。景区商户也意识到,靠宰客赚快钱终究走不远,明码标价虽然压缩了暴利空间,但换来了稳定的客流和长期口碑。不少老字号特产店主动在价签上附上二维码,消费者扫码就能溯源产地和检测报告,信任感大大提升。
当然,制度的生命力在于执行。下一步,监管部门将建立“红黑榜”动态评价机制,对连续零投诉、诚信经营的商户给予挂牌表扬和租金优惠;对再次出现价格问题的商户,实行“一次警告、两次清退”的严管措施。同时鼓励游客通过一键举报平台反馈问题,形成全社会共同监督的氛围。
景区特产是否“宰客”,是检验一个地方旅游服务质量最直接的标尺。当明码标价成为行业底线,当专项检查变成常态化机制,游客才能真正放下戒心,把花钱变成享受。这场整治行动不仅是在保护消费者的权益,更是在为旅游业的可持续发展铺路。